carlos caldeirinha: Recomendo! Excelente pessoa e serviço 5*

Matilde Branco Matos: Foi prestável nas vésperas das véspera de Natal durante a madrugada

Um pouco decepcionante. Tudo é um pouco caro demais. E eu tinha pedido para o cara ligar para um vendedor para ver se um item poderia ser descontado e ele disse que não bc a senhora iria apenas rir e ficar brava por ele ligar. Enquanto lá ele ligava para outro vendedor por um saco de 5,00 para outro cliente, então eu sei que ele liga, mas aparentemente eu não valia o tempo ou o esforço. Faz-me não querer fazer compras lá.

Em dois dias separados não consegui obter nenhum serviço ou ajuda por telefone para comprar uma máquina de lavar louça. Fui retido em espera por várias pessoas que também não me puderam ajudar. Deixei meu nome e contato e disse que seria chamado de volta até o final do dia útil. Eu não recebi nenhuma chamada. Quando voltei a telefonar, voltei a ser contactado e disse a todos os gestores que estavam numa reunião. Consegui ligar a um concorrente e obter o que queria e fechei a venda numa máquina de lavar loiça topo de gama da Bosch em 10 minutos. Usei o Ferguson antes para fazer uma remodelação de cozinha topo de gama, mas hoje estou a questionar se vocês querem sequer fazer negócio.