Joao Ferreira: Um dos melhores vinhos verdes

Vlastislav Sykora: Prijemne prostředí pekna příroda v okolí pohodový lidé.

Fui duas vezes ao RC Willey para procurar um sofá novo. Ambas as vezes o vendedor estava perto o suficiente para responder a perguntas, mas permitiu-nos ter o nosso espaço para verificar as coisas com o nosso sentimento sufocado, o que é algo que não me agrada. Quando eu tinha uma pergunta, eles tinham as respostas e prestavam um ótimo serviço ao cliente. Acabei por escolher um sofá na minha segunda visita e dei ao associado de vendas o cartão do primeiro associado para que eles pudessem obter crédito pela venda. Um processo suave. A única coisa que eu queria é que vocês pudessem receber o item mais cedo, mas também entendo o processo e os horários em que estamos. Estarei de volta para futuras compras.

Inicialmente teve uma grande experiência. O vendedor era conhecedor, paciente e prestativo. Depois de comprar uma geladeira e um fogão, o ABC Warehouse tinha o melhor negócio. A 1ª entrega (aviso que eu disse 1ª) foi rápida e o fogão chegou em excelente forma. No entanto, a geladeira estava danificada. Marcaram uma nova para ser entregue, mas quando chegou, também estava danificado. Foram necessárias 4 entregas antes de nos ser entregue um frigorífico em bom estado! Perguntei ao nosso vendedor o que poderia fazer para nos compensar por reorganizar o nosso horário 4 vezes para estar em casa para estas entregas. A resposta dele, após alguns minutos, foi dar-nos um bom negócio num micro-ondas a condizer. Que piada! O bom negócio deles era mais de 3 outros lugares que verificamos. Que tal um microondas a condizer gratuitamente, tenho a certeza que você pode pagar. Então a história curta.... estar preparado para resolver um item danificado ou passar um monte de dias e horas esperando por um que você merece!