Jake, que trabalha no departamento da Verizon, fez um trabalho excepcional ajudando-nos a encontrar o nosso novo modem e router. Entramos frustrados, porque tínhamos comprado anteriormente um modem defeituoso. No final, saímos muito felizes e com mais conhecimento sobre o que estávamos comprando. Ele fez um trabalho incrível, explicando como tudo funcionava em termos mais simples. Jake foi o melhor representante de atendimento ao cliente que eu já tive para me ajudar. Ele tornou fácil ser um cliente.

O pessoal é muito mal-educado aqui. Eles não se importam com as necessidades dos clientes. Parecem bastante ocupados conversando com seus colegas, o que parece constrangedor. Se os clientes pedem ajuda, eles respondem de forma muito rude. Além disso, embora exista uma máquina de moedas a ser depositada, elas normalmente estão fora de ordem, especialmente em FÉRIAS PÚBLICAS.POR FAVOR CONSIDERAR ESTE SERIOUSLYHOPE A SUA AÇÃO DE PROMPETÊNCIA

Esta loja é completamente diferente de qualquer outro depósito doméstico. O layout irá confundi-lo se você entrar e esperar que as coisas fiquem em outro depósito doméstico. Tudo está disperso. Não consigo encontrar nada em tempo hábil para ir buscar o que preciso e pagar. Demorei meia hora para encontrar 10 coisas e chegar a um registo. Normalmente levo metade disso porque em todos os outros lugares é organizado. Eu preferia parar no chico antes de trabalhar em Oroville qualquer dia.