Lamentável a aposta na assistência. Balcão com 6 (seis) postos de atendimento e, apesar de estarem 12 pessoas numa fila (24 metros, logo bem visível) apenas têm 2 (DOIS) postos a funcionar!

Não deveriam fazer publicidade à loja prinfor como alternativa de aquisição de equipamento, pois estes não se regem pelas mesmas leis na devolução de artigos

Pedi exclarecimentos sobre um produto, estive 15 minutos a espera e ninguem se dirigiu para ajudar. Fiquei desiludido com o serviço

CUIDADO! ESTAS PEN NÃO TÊM 32GB. SÓ TÊM 28,8GB Comprei este PACK - ( Pen USB PNY 2x 32GB Coral e Aqua) na Worten - NorteShopping por €18,99 e fui enganado.

Fartura de artigos. Tantos que alguns funcionários até parece desconhecerem que existem lá.

Bons preços, atendimento normal

Sem grande informação, não se encontra quem a dê... podiam melhorar o atendimento.

Loja de eléctronica e electrodomesticos bastante completa com tudo o que é necessário para equipar a casa.

Amplo espaço com artigos e preços razoáveis

O atendimento deixa muito a desejar, sobretudo quando comparado com outros espaços do grupo. Funcionários muito desorganizados, induziram-me em erro com informações erradas, sorte a minha que consegui validar as informações e eles tiverem que aceitar. Muito pouco profissionalismo.

Bom dia , desloquei-me hoje às vossas instalações para comprar uma máquina de lavar roupa e da loiça , sendo que já tinha visto online o que pretendia . Queria algo de uma boa marca e com efeciencia energética A+++ . Fui abordada por uma funcionária mal educada e prepotente , que tentou impingir uma gama baixa , não percebia dos produtos . Tendo questionado qual os valores que pretendia gastar .discutiu comigo porque estava a ver umas marcas quando queria ver o nunca fui tão mal tratada . Enfim em vários anos em lojas está fica para recordar. Informo que não comprei nada na vossa loja e dirigi-me a rádio popular onde gastei 1299€ em equipamentos. Sendo que perderam a venda em virtude da funcionária. Espero que formaçãodos vossos funcionários seja melhor do que a que assisti hoje . Não voltarei a essa loja .

Impossível fazer uma chamada pelo número de telefone da loja. Preciso de informações e não há como falar com ninguém da loja.

Atendimento ao cliente muito mau Além disso horário que está no site não está de acordo como o horário de funcionamento

Péssima loja, péssimo atendimento. Espere 30 minutos para ser mal atendido.

Muito engenhosa a forma como lidam com as trocas e devoluções. Filas bem generosas. Será uma forma de desmotivar os clientes a prosseguir com as reclamações / insatisfação?

Coloquei na reparação e já passou 2 dias do prazo e nenhuma notícia...

Meia hora para ser atendidos por um funcionário para levar os produtos a caixa e mais 10 minutos a espera na caixa! Esperamos que agora o dinheiro demore a sair da conta bancária assim tanto tem como demorou a eles atenderem-me

12h na loja para comprar um ecra. Loja vazia de clientes e cheia de funcionarios e ninguem se digna a tentar ajudar. 12h20 saí do estabelecimento de mãos vazias.

Today I bought a GPS at this store and received some of the best and most helpful service I have experienced in my whole time in Portugal. The young man who served me normally worked in the mobile telephone area, however when I asked for his help he took me over and showed me the range then as I only speak English helped me to set up the GPS and set the language. I wish I had found out his name, he is a real credit to the store

O serviço de atendimento do floorstaff foi arruinado pelo funcionário de serviço da secção "resolve", no dia e hora em que este comentário foi publicado. não soube concluir ou resumir um problema reportado pelo único cliente (ou amigo?) que se encontrava a minha frente, num domingo de manha; as 11.30AM. Porque não gosto de falar e perder tempo em vão, ao ouvir o problema do cliente, notei que nem sequer estávamos a falar hardware (maquina/aparelho comprado na worten?) mas sim software (o sistema necessário para utilizar equipamentos). Ora bem, testar possíveis erros de software a conversar sem testar na maquina, é absolutamente inútil. Depois de 15min a ouvir argumentos em círculos, sem chegar a conclusões entendi que por ser a única pessoa em espera não me iria trazer nenhum tipo de vantagens, removendo qualquer tipo de urgência, em concluir uma conversa que parecia entre amigos. Mesmo argumentando que o cliente era deveras "falador", o funcionário devia pelo menos ter educado este, que erros de software terão que ser realmente testados para chegar a uma conclusão. Mas aqui, penso que foi mais uma questão pessoal que profissional. Objetividade ainda e' algo que infelizmente falta a muitos profissionais. Fica aqui a dica; se bem que o mais provável e' eu estar mesmo a falar do chefe da secção. Fora disso, o floorstaff = espectacular. Vou tentar a minha sorte no Via Catarina.