Estava realmente lotado, ninguém estava contando quantas pessoas estavam entrando, ninguém estava tentando espalhar os compradores, nada parecia que estava sendo limpo para baixo, a escada rolante estava para baixo e, além disso, eles estavam fora de todas as peças, exceto 1 das que eu estava lá para comprar. Entendo que estamos numa pandemia, mas eu só queria sair de lá porque não me sentia segura, e fiquei muito frustrada.

Grande serviço ao cliente, mas esta loja é muito limitada no departamento de madeira, pelo menos nas poucas vezes em que preciso de algo que esteve fora de estoque durante semanas. Também tenho de ir a algum lado. Foram muitas vezes, é por isso que estou a fazer este comentário. Todos os empregados parecem estar a trabalhar felizes aqui. Há um em especial, (Shirley) wow esta senhora é a pessoa mais feliz, educada e útil que eu já vi em qualquer loja. Ela é muito profissional e tem muito conhecimento. Obrigada,

O atendimento ao cliente foi globalmente bom. Sentimo-nos um pouco perdidos porque era a nossa segunda vez lá e um pouco apinhados, mas apanhámos o jeito e encontrámos a cama que queríamos e as peças para a construir. O caixa nos deu algumas dicas úteis para procurar o item online e imprimir as informações antes de ir para a loja. A parte da cafetaria estava fechada por causa da cobiça. As casas de banho foram mantidas limpas.