OMG Acabei de ter a experiência do WORST por telefone com dois funcionários da Geek Squad! Eduardo telefona no dia de um aplicativo há muito esperado para dizer que eles não tinham a tela para consertar o telefone da minha filha. Ele fingiu oferecer assistência para agendá-la em outro local, a chamada foi descartada e ele nunca mais ligou de volta. Quando nós conseguimos fazer contato, ele recebeu esse "supervisor" Jeff, totalmente pouco profissional e impaciente, para lidar conosco com um monte de retórica e repetição de mentiras que lhe foi contada por seu "Ed". Esta criança desrespeitosa foi tão apanhada por não ouvir a minha situação frustrada que decidiu acabar com a chamada! Aqui não estamos de volta a lugar nenhum. Pobre serviço ao cliente.

SERVIÇO DE PORTUGUÊS. APARELHO DEFEITUOSO. MANAGER RUDE. NÃO GASTE SEU DINHEIRO AQUI, VOCÊ VAI SE ARREPENDER. O FRIGORÍFICO ESTAVA AVARIADO DESDE O INÍCIO, DEPOIS DE TRÊS TENTATIVAS SEPARADAS PARA RESOLVER O PROBLEMA E UMA TROCA POR OUTRO FRIGORÍFICO, AINDA ESTOU A TER PROBLEMAS COM O MEU APARELHO. TIVE UM REPARADOR DE DIFERENTES EMPRESAS A OLHAR PARA O FRIGORÍFICO, ELE DIZ QUE DESLIGARAM O CONDENSADOR PARA QUE O FRIGORÍFICO FUNCIONASSE. SE VOCÊ QUER PROBLEMAS VÁ EM FRENTE E JOGUE SEU DINHEIRO FORA, VOCÊ ESTARÁ PUXANDO SEU CABELO PARA FORA TENTANDO FAZER COM QUE ESSES BANDIDOS FAÇAM A COISA CERTA SEM SUCESSO. SE EU PUDESSE TERIA DADO A ESTE NEGÓCIO UMA CLASSIFICAÇÃO DE -4 ESTRELAS.