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Mavegon-Assistência Técnica e Electrodomésticos Lda

Serviço De Reparo De Pequenos Eletrodomésticos em Porto, Porto
+351228324719
Avaliações: 30 | Classificação geral: média
Excelente
17
bom
7
Médio
0
Mau
0
Terrível
6
Sábado Fechadas
Domingo Fechadas
Segunda-feira 9AM–12:30PM,2:30–7PM
Terça-feira 9AM–12:30PM,2:30–7PM
Quarta-feira 9AM–12:30PM,2:30–7PM
Quinta-feira 9AM–12:30PM,2:30–7PM
Sexta-feira 9AM–12:30PM,2:30–7PM

Rua do Amial 739, 4200-062 Porto, Portugal

Avaliações

06/14/2020
António Barros Ferreira

Funcionários atenciosos, bom atendimento e profissionalismo. Reparações rápidas. Apresentam boas soluções de recurso p/Reparação difícil. Bons preços.
06/14/2020
Alberto Sousa

Bom atendimento pessoal qualificado grande profissional Snr Gonçalves
06/14/2020
Francisco Sar

Excelente serviço. Técnico profissional e atencioso.
06/14/2020
Carlos Ferreira

Pessoal simpatico e muito prestavel
06/14/2020
Hugo Neves

Atendimento profissional muito simpáticos e atenciosos
06/14/2020
Paulo Rocha

Excelente trabalho. Deslocaram-se a minha casa e repararam em pouco tempo a máquina de secar roupa. Pena que não tenham terminal multibanco. De resto, tudo OK.
03/14/2020
José Rogério Gomes

Foi apenas uma compra de filtros para o aspirador, mas parece que são bem profissionais nesse segmento!!
03/14/2020
paulo antonio soares guimaraes soares guimaraes

Muito bem atendido com qualidade e simpatia
03/14/2020
Ana Faria

Gostava de pedir uma assistência técnica, mas há duas semanas que tento contactar e não atendem
03/14/2020
Anabela Silva

Adoro a simpatia dos funcionários e o serviço é muito bom . Recomendo
02/14/2020
José Campos

Gostei muito do atendimento.
02/14/2020
Paula Rocha

O técnico apareceu no dia e hora marcados. Respondeu a todas as questões apresentadas adequando os termos técnicos. Fez sugestões para otimizar o trabalho da máquina. Telefonou no dia seguinte dando conta do orçamento para a reparação.
01/14/2020
Sonia Andreia

Péssimo. Total desinteresse da parte da mavegon para com o cliente. Desde o dia 25/11/2019 foi acionada a garantia de um combinado comprado em fevereiro desse mesmo ano. Isto há precisamente um mês e meio.Dia 02 de dezembro deslocou se o técnico a minha casa onde disse e escreveu que o combinado teria de ser levantado para substituírem o compressor. Depois disso, liguei inúmeras vezes para obter uma resposta que não me era dada. (A fatura estaria no nome da minha mãe,o combinado foi me oferecido por ela).legalmente têm 30 dias para solucionar o problema, aguardei. Abreviando fiz uns 20 telefonemas ,enviei mail à mavegon e nada. Dia 30 Em dezembro contactei novamente a mavegon foi preciso ser um pouco áspera, não faltando à educação, para agendarem de levantamento do combinado para a dita reparação que já estava à espera que o levantassem desde o dia 02/12. Marcaram para 02/01/2020. Desde aí enrolaram me até ontem 07/01 onde disseram que estavam a ligar com a candy a pedir o compressor. Isso mesmo ...o compressor já devia ter sido pedido à candy a 02 de dezembro e só pediram a 07 de janeiro. Eu disse que bastava o tempo que empataram que me ia dirigir aos serviços da mavegon onde iria devolver as prateleiras e as gavetas do equipamento e iria fazer a reclamação por escrito e já nem queria o combinado queria um outro. Visto que confiança no serviço eu não podia ter. Desde o início eu só queria o meu, é bom frisar isso. Desloquei me à mavegon onde teriam conhecimento da situação, visto não ter sido a mesma menina com quem havia falado horas antes,a menina disse para aguardar hoje que me ligassem a agendar um combinado novo, contudo fiz questão de deixar as devidas prateleiras e gavetas. Uma vez mais aguardei e nada. Contactei com eles e disseram que o meu compressor chegara e o meu combinado estaria a ser reparado e que o entregariam amanhã. Vencida pelo cansaço, aceitei. Mas ontem iam me dar um novo, mais que justo,... amanhã vão me dar o meu..... Veremos!!! A situação prolongou se por mês e meio mal e porcamente!!! Não aconselho. Como quem cala, consente. Posteriormente Irei à mavegon pedir o livro de reclamações e expor a situação.
01/14/2020
José Gonçalves

Serviço ao domicílio perfeito. O único local onde consigo sacos para o aspirador e gavetas do frigorífico.
12/14/2019
Carlos Alves

Serviço péssimo. Levei um microondas para reparar pediram 15 euros de caução. Dizem-me que o orçamento demora cerca de 8 dias. Passado um mês, como não me dizem nada ligo-lhes e dizem-me que não há peças para reparar. Fico sem 15 euros e com o microondas por reparar!
11/14/2019
Joao Branquinho Mota

Bom atendimento, eficiente na assistência tecnica
10/14/2019
J C

Serviço lento e pouco profissional
09/14/2019
Manuel Silva

Recomendo. Contudo é preciso levar dinheiro pois não têm multibanco
09/14/2019
Patricia Pinto

Peças a preços razoáveis. Empenhados em resolver problemas.
09/14/2019
Jorge Neves

Serviço eficaz,mas não é rápido.
08/14/2019
Alexandra Serra

Péssima organização e muita falta de respeito para com o cliente. Agendaram uma reparação, não compareceram nem avisaram ou justificaram a ausência. Passada uma semana (!) voltaram a contactar para remarcarem. Não, obrigada. O problema acabou por ser resolvido por outra empresa de forma mais célere e por METADE do que a Mavegon se propunha a cobrar.
07/14/2019
Paulo Azevedo

Simpatia e cordialidade no atendimento.
06/14/2018
Quinta de VillaSete - Turismo Rural

Um local com muitos bons profissionais e anos de experiência na area das reparações.
06/14/2018
Luisa Queiroz

Excelente Assistência Técnica! Salvaram a minha Máquina de Lavar a Louça!!Já tinha recorrido a outra empresa, sem resultados, e aqui conseguiram repará-la! Muito Obrigada!
06/14/2018
Elisa Almeida

Peças económicas para electrodomésticos a preços acessíveis.
06/14/2018
Francisco Saraiva Lança

Profissionalismo, Simpatia e Competência.
06/14/2018
Bruno Marú

É pena uma casa aberta ao público não ter terminal de pagamento automático.. De resto nada a apontar..
06/14/2017
Tiago Barrosa Neves

Serviço técnico muito profissional. Primeira visita para identificar o problema; segundo para reparar. Não retiraram a máquina de casa, a reparação foi frente em frente ao cliente. Tudo muito transparente. Rápida resposta à solicitação. Recomendo vivamente este serviço técnico. Orçamento detalhado com valor da deslocação, preço da mão de obra e valor das peças. Todos os profissionais que me contataram muito competentes. Recomendo vivamente a quem precisar de assistencia técnica da Hoover - tal como eu!
06/14/2016
Miguel Campos

Excelente atendimento. Muito competentes e profissionais,
06/14/2016
Manuela Costa

Venho por este meio dar a conhecer o mau funcionamento desta empresa. Técnico mentiroso e pouco profissional. Perde-se uma tarde à espera de um técnico que tem a ousadia de passar na casa do cliente e não tocar à campainha com medo que lhe morda, nem é homem nem é técnico é apenas uma coisa que anda por ai a espera do final do mês. Por favor escolham melhor os vossos técnicos. Dica grátis: Profissionais. Firma não recomendável.

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