Pedi ajuda a um associado, ele me disse que não tinha um minuto para fechar o corredor em que eu estava e me apressar e a outro cliente para fora do corredor. Deixei a loja e liguei para falar com um gerente sobre o atendimento ao cliente, e fiquei em espera por mais de dez minutos só para ser desligado. O que já aconteceu com os clientes vem primeiro e o bom atendimento ao cliente, parece que os clientes estão com problemas.

1o. fora isto NÃO é uma queixa negativa contra Johnson Mertz. Eu gostava do vendedor John, e comprei electrodomésticos para toda a minha casa. No entanto, nunca teria comprado Samsung se soubesse o quão absoluta era a garagem deles. Disseram-me que eles eram bons eles não são!!!!! não comprei!!!!O meu microondas que é apenas pouco mais de dois anos é lixo absoluto. Começou a atolar-se (tal como a garantia expirou) e acabou por parar completamente. Os componentes principais saíram e precisaram de ser substituídos. Eu mesmo fiz o trabalho...absolutamente frustrante ter que fazer nada disso. A máquina de lavar louça também não parou de funcionar. Se a vedação da porta não for limpa regularmente, ela permite pequenas quantidades de água debaixo da máquina, o que permite que o sensor de água desligue completamente a máquina. Mais uma vez, se eu mesmo não fizesse os reparos, uma pessoa iria quebrar gastando dinheiro com um reparador em um item que não vale o dinheiro para consertar. Novamente....frustrating.My suggestion is only buy USA built appliances and stay the heck away from ANYTHING SAMSUNG!!!!!!