Patricia Ribas: Qual a página para comprar online? Obrigada

Ana Costa: Os profissionais são atenciosos e prestáveis, dando opinião sobre o serviço mais aconselhável para nós. Atendimento excelente e de qualidade. Recomendo vivamente.

Mandei uma mensagem ao Tom às 20:00h. Disse-lhe que o meu fio de besta saltou e estava a pensar se ele podia arranjá-lo... Obviamente a pensar no dia seguinte. Ele respondeu a que distância estás? Eu disse 15 minutos. Ele respondeu: "Vemo-nos depois. Arranjado em 15 minutos. Recusou dinheiro. Estou espantado. Que grande homem. Vou contar a todos sobre o "Alce Solitário". Ele tem o meu negócio para sempre!!!!

JIM, eu vou a pé em 28/10. Eu tinha uma pergunta, mas a senhora do Serviço de Atendimento ao Cliente/Devoluções (Andrea) parece muito ocupada com os clientes, por isso procuro outro funcionário na área. Não vejo nenhum imediatamente. Ando pela área do antigo registo e vejo uma funcionária (a mulher estava a usar um crachá) a ir para onde está o bebedouro. Com licença, disse eu, a tentar chamar a atenção dela. Ela continua a andar, por isso acho que não me ouviu. Com licença... Repito. Ela finalmente responde sem sequer olhar na minha direcção: Não estou no relógio, senhor, e desaparece no corredor curto. Verdadeiramente inabalável. Rude, pouco profissional. Não percebi o nome dela, mas era uma mulher muito grande, com uma blusa verde brilhante. Eu, meus quinze anos de trabalho no varejo, sempre ajudei os clientes se por acaso me paravam quando eu estava fora do horário - como no almoço, ou a caminho de casa. Não importa se você está no relógio ou não. A atitude dela reflete na loja. Além disso, pelo que ela sabia, eu poderia ter tentado perguntar as horas, mas isso foi compensado pelo excelente atendimento ao cliente do caixa que ligou para a minha compra. Ela foi cortês e até me deixou correr para o meu carro para comprar outro cupom sem anular a venda! Infelizmente, eu também não consegui o nome dela. Se não fosse por ela, a classificação seria de uma estrela solitária; se não fosse pela outra pessoa, a classificação não seria de cinco.