Rui Pereira: Combustíveis baratos como todos sabem, mas de qualidade duvidosa!

Pedro Alexandre Rodrigues Fontes: Muito muito bom parabéns pelo excelente trabalho desenvolvido

Precisávamos de uma máquina de lavar louça, e esta foi a primeira vez que comprámos à Liddiard. Depois de muita pesquisa, decidimos pela Kitchen Aid de aço inoxidável preto com um cabo de bolso. Uma coisa que realmente gostamos na Liddiard é que eles estão felizes em igualar qualquer preço da concorrência, então depois de comprar outros vendedores, quisemos apoiar uma pequena empresa local. As instalações são surpreendentemente bonitas por dentro com um ambiente muito aberto e amigável. Kalee Brunson foi um grande garoto de programa e rápido para garantir que nossas perguntas fossem respondidas. Sem culpa própria, saímos desapontados depois de sermos forçados a comprar uma por encomenda. Isto é 100% culpa de uma interrupção da cadeia de fornecimento da COVID-19 em toda a indústria, não da Liddiard. Aprendemos que grandes cadeias de fornecimento de itens foram viradas de cabeça para baixo e só agora os consumidores estão percebendo a interrupção. Mesmo o showroom de aparelhos foi uma visão deprimente, parecendo mais um corredor de papel higiênico do passado mês de abril sem nada para mostrar porque tudo literalmente estava em pedido atrasado. Ao fazer compras, tornou-se claro que este é também o caso do RC Willey, Home Depot, Costco, Lowe's, etc. Outra coisa que apreciámos foi a garantia de que, devido ao COVID 19, podíamos cancelar a compra enquanto ainda estávamos em contra-ordem por qualquer razão. No geral ficamos muito satisfeitos com a experiência de compra na Liddiard e com certeza que voltaríamos novamente. Os dedos cruzaram os dobradiças da cadeia de suprimentos e logo serão engomados!

Membro Pro, acabou de ter uma má experiência de compras. Uma alta porcentagem do que precisávamos estava fora do lugar. O pior atendimento ao cliente que já vi em um Home Depot. Além da má atitude, vi membros da equipe sênior tratando outros clientes como se fossem crianças pequenas. Compreendo que estamos todos a passar por tempos difíceis, mas esta loja precisa de um ajuste.