Nathan Wang: 欺负观光客，强行提价

Jose Freitas: Só fui lá duas vezes, fui bem atendido.

Gostei muito desta Best Buy que está apenas 3 milhas mais longe do que a de Beaumont. Esta é a melhor Best Buy. O Port Arthur Best Buy tem uma seleção melhor, uma seleção superior e um atendimento ao cliente superior. Não tenho a certeza, mas também pode ser um pouco maior. Adoro como tem uma loja Samsung e uma Apple Store no mesmo edifício... juntamente com a Verizon, Sprint, ATT, etc.

Há mais de trinta anos que venho comprando veículos ao McDaniels. Bill McDaniel e Gus Hermanson têm prestado um excelente serviço cada vez que lá estive. Muito profissional e muito acomodador. O departamento de serviço é sempre excelente, a equipe de serviço me mantém informado sobre o status do serviço e me dá uma atualização sobre quando ele será terminado. Recomendo vivamente esta concessionária a qualquer pessoa!

Quando chegamos ao concessionário, fomos criados pelo Tom que foi absolutamente maravilhoso. Tom me ajudou com um test drive e explicou todas as características do meu carro. Encontrei o carro online o que me obrigou a comunicar com a Raquel nas vendas pela internet. Ela foi um pouco contundente e o seu atendimento ao cliente deixou muito a desejar. Chegámos à concessionária com o cheque em mãos, prontos para comprar o veículo. Raquel insistiu que pedíssemos crédito porque era uma lei da Califórnia. Ficamos muito desapontados com todos os detalhes do nosso crédito. Na verdade pedimos para trabalhar estritamente com Tom, mas foi-nos dito que eles trabalham em equipe para que isso não fosse possível. Também ficamos desapontados com a oferta extremamente baixa para a nossa troca. Depois de expressar nossa preocupação, Rob foi ótimo em explicar porque a oferta era tão baixa. No geral, e em grande parte devido ao excelente serviço da Toms, a experiência foi boa.