Mário Moura: Fraco, sujo, desorganizado, lento...

Adao Cunha: Pouca simpatia das funcionárias. Parece que nos estão a fazer um favor, com comentários arrogantes.

Em novembro eu comprei uma nova secadora da Grand & tive uma boa experiência - mas é claro que pude ir lá. Desta vez eu precisava de um frigorífico mas não estava a planear ir à loja. A Megan foi extremamente cortês e útil ao dar-me toda a informação que eu precisava - e com a ajuda dela comprei uma vista de frigorífico sem ser vista. Grande serviço!

O lugar tem o pior serviço ao cliente. Chamado sobre a troca de algo sem recibo, o representante do serviço de atendimento ao cliente me diz que sim pelo telefone. Vá no dia seguinte apenas para lidar com o não e uma má atitude de 4 representantes diferentes. O problema não era poder fazer isso, o problema era ser dito apenas uma coisa para gastar meu tempo e gás para ser dito algo diferente no dia seguinte junto com uma atitude de mijo pobre... As pessoas na Lowe's têm uma atitude melhor! Mais amigável na minha experiência, vale a pena ir mesmo que se gaste um dólar ou dois no que se compra.

Pior serviço que o meu, só estou fora depois de esperar meia hora sem comprar nada. Eles não têm maneiras de falar e lidar com os clientes. Um agente veio até mim e me mostrou uma tábua para crianças quando eu tinha uma pergunta, ele desapareceu. Peço ajuda novamente para a senhora da porta da frente, ela me pede para ajudar outro agente, ele anda comigo e entra na área de atendimento ao cliente e esquece que eu estou esperando por ele. Experiência muito nojenta ao visitar Howard Best Buy Evanston. Nunca sugira a ninguém que visite esta Best Buy.