Cláudia Vieira: Profissionalismo na hora de ajudar os clientes a encontrar a melhor solução de crédito para si! Recomendo!

2porcento matosinhos: Esta agência tem uma equipa fantástica que ajuda em todo o processo de pedido de crédito habitação, acompanhamento a 100% e rapidez na busca da melhor solução!

Pense duas vezes antes de encomendar electrodomésticos ao Friedmans. Fizeram asneira em todas as partes do meu pedido. As portas do frigorífico e do congelador sub zero foram encomendadas com portas de tamanhos diferentes. O alcance do woof foi instalado e os puxadores foram encomendados de volta. Eles nunca disseram uma palavra até o instalador nos dizer. Consegues imaginar ter o teu lindo fogão lobo instalado com os puxadores em falta? A minha mulher estava tão entusiasmada por cozinhar e sem puxadores! Ela estava tão desapontada. O exaustor também foi entregue com a tampa da conduta de tamanho errado. Estou esperando por isso. O correcto está de volta encomendado. Ninguém me pode dizer quando é que vai chegar. Eles entregaram a máquina de lavar louça há 2 dias e é o modelo errado. Liguei para eles e falei com Oz (meu vendedor) que disse que iria dar uma olhada e que voltaria comigo. Nunca ouvi uma palavra. Então eu os chamei 24 horas depois, Oz não estava lá e ninguém sabia nada sobre isso. Tudo o que o cara tinha que fazer era ligar ou me mandar um e-mail. Sendo dono de um negócio, levo o serviço ao cliente muito a sério. E estes gajos não têm nada disso. Eu entendo que se cometem erros. Você pensaria que depois que as portas fossem erradas eles confirmariam que o resto da ordem estava correta e me informariam de qualquer outro problema. Mas acho que eles simplesmente não se importam. Lembrem-se, os aparelhos topo de gama devem vir com serviço topo de gama e isso com certeza não é o caso do Friedmans.

Apesar das lojas online hoje em dia, parece que sempre comprei aqui e nunca fiquei desapontado. Percebo porquê, o pessoal é muito conhecedor, simpático e extremamente útil, particularmente neste local. Eu estava a carregar a minha televisão e um membro da equipa, que por acaso estava fora do seu turno, ofereceu-se para me ajudar a carregá-la, eu disse que não, porque eu podia ver que ele estava fora e só tinha uma t-shirt numa noite muito fria. Que ótimo serviço! Continuem assim!