Comprar uma geladeira Miele tem sido uma experiência pior do que comprar um carro. Foram precisas três tentativas para encontrar um revendedor autorizado que realmente soubesse alguma coisa sobre os produtos Mieles. Quase três semanas para que a geladeira fosse entregue e duas viagens para instalação. Depois, só para descobrir que a geladeira não funciona em uma unidade nova em folha. O reparo programado através deste centro de experiência é melhor consertá-lo e em UMA visita. Estou menos de uma semana em e eu já tenho grandes arrependimentos na compra deste produto de alta qualidade. Actualização: a máquina de gelo não foi reparada em uma visita. Embora o técnico fosse muito simpático, descobriu-se que a geladeira não foi montada com a peça correta na fábrica. Uma visita adicional é necessária para substituir a peça incorrecta. O departamento de serviço não estava disposto a trabalhar comigo para marcar uma hora, num dia da semana, para reparar o erro Mieles e agora serei pago a fim de acomodar a Miele.

Oh meu Deus! Adoro o Home Depot. Cheguei em casa depois do feriado do Dia do Trabalhador e encontrei o meu cão comeu um buraco no meu novo Home Depit com alcatifa de $$ instalada há algum tempo atrás. Liguei e falei com a Maribel no chão e ela e outra senhora chamada Cassie salvaram o dia! Eu esperava pagar muito para consertá-lo e eles vieram com uma solução e me salvaram toneladas de dinheiro! Obrigado!!!! Isso é o que você chama de serviço ao cliente!!