Vítor Nogueira: Empresa com mentalidade muito atrasada e regionalista

Carlos Andrade: Excelente empresa. Bons negócios.

Comprei alguns cortadores de cabelo. Simplesmente não funcionaram. Não é grande coisa, por isso fui levá-los de volta. Nós só queríamos um produto que não funcionasse com o nosso dinheiro de volta. Pensei que ainda tinha menos de 30 dias com recibo, por isso não se preocupe. Bem, a Best Buy tem uma política de devolução de 14 dias! Ok, ótimo, mas quando você fica em quarentena por mais de duas semanas por causa do Covid19, eles não se importam. Eu vou fazer compras online e nunca mais ponho os pés numa Best Buy ou compro de novo. Eles foram mal-educados e não se importaram. O sorriso na cara dos gerentes selou meu contentamento. Não é inteligente quando tantas lojas de tijolos e argamassas já não estão no negócio.

Aparentemente os serviços do empreiteiro estão com falta de pessoal ou estes prestadores de serviços são incapazes de atender um telefone. 9 em cada 10 vezes que um empreiteiro vai ligar para confirmar que um material está em estoque 10/10 chamadas o telefone deve ser atendido! Esta incapacidade é tão comum que eu acabo por usar Menards & eu odeio Menards! Reúna-se no Home Depot!