navigator: mt pequeno..uma confusão...detesto!

Sara Costa: Muito sujo desarrumado prateleiras sem produtos

NÃO utilize o Home Depot e os seus serviços de remodelação/remodelação da cozinha. Rapidamente eles farão a inspeção de sua casa, planos desenhados, materiais colhidos e receberão seu pagamento COMPLETO. Então, eles lhe darão a volta e adiarão suas datas de programação. A empresa que eles usam, Crew2, é terrível. Programamos e pagamos na totalidade uma remodelação da cozinha (quartzo, respingo nas costas, remontagem de armários, puxados de armários) em Agosto de 2019 com uma data de início para Setembro. O nosso projecto só começou na semana anterior ao Dia de Acção de Graças. Eu estava grávida na época e queria tudo pronto antes da chegada do bebê. Não, eles começaram nosso projeto de casa na semana em que eu fui ao hospital para ter meu filho. Durante esse tempo, o empreiteiro (que por sinal é o único bom funcionário com quem eu lidei) re-confrontou a ilha da cozinha com o material errado. A culpa não é dele, ele só traz o que o armazém lhe dá. Eu não estava em casa na altura em que isso aconteceu (querida e tudo), por isso agora tenho tentado arranjar alguém para responder aos meus e-mails, mensagens de texto e chamadas, para o arranjar. Dana, a representante do Home Depot, disse-me que mandar mensagens é uma forma melhor de o contactar. Ele ainda não respondeu a uma mensagem que eu enviei. Poupe-se a algum stress e vá para outro lugar.

Ainda à espera de um fogão que devia ter sido entregue há um mês. Nem sequer estou zangado com o atraso bc tenho a certeza que muitos aparelhos estão atrasados devido à covidez. Estou zangada porque eles continuam a marcar datas de entrega e depois não comunicam comigo que a data precisa de ser adiada novamente. Eu tenho que pedir atualizações ou não as recebo e desta última vez eu até liguei para a manhã da entrega para ter certeza de que o fogão viria realmente desta vez. Disseram-me que sim e que estará lá à tarde. Eu esperei o dia todo e não fiz a entrega nem liguei. Liguei às 4 da tarde para me dizerem que não voltariam a ter o fogão. Acho que ninguém me ia dizer.... que é extremamente frustrante trabalhar a tempo inteiro e tentar estar disponível para entregas que nunca acontecem.