Meus amigos e eu somos novos no Arco e flecha, e todo o pessoal aqui nos tratou muito bem durante várias visitas. Mesmo parecendo tolos, muito confiantes nas nossas opiniões que obtivemos na internet, John (e John) nos tratou com respeito e paciência enquanto trabalhávamos com o que realmente queríamos e precisávamos para os nossos primeiros arcos. Não sentimos pressão nas vendas e o processo foi muito frio. Eles têm um sofá e cadeiras confortáveis que foram uma embreagem para a nossa família enquanto esperávamos que os arcos fossem montados e ajustados. Nós dois temos deficiências físicas bastante significativas, e John nos ajudou a selecionar arcos e equipamentos que funcionavam para nós, sem nenhuma sensação de estarmos codificados ou superprotegidos, e certamente sem nenhuma sensação de estarmos sendo negligenciados ou subestimados.

Má experiência com este Home Depot! Eu deveria ter uma entrega deles e eles cancelaram o meu pedido sem eu saber. Eu só descobri porque o meu Paypal me notificou de um reembolso. Liguei para o atendimento ao cliente para tentar descobrir o que aconteceu e eles me transferiram para esses caras porque era daí que a entrega estava vindo. Fiquei em espera durante mais de 20 minutos e depois desliguei às 20:02h. Convenientemente, eles fecham às 8h agora, então eu tive que repetir o processo no dia seguinte. Passei pelos movimentos agravantes só para descobrir que eles não tinham metade do que eu pedi, então cancelei a coisa toda. O quê? Tenho a certeza que isto podia ter sido tratado melhor. Em vez disso, perdi um dia para a entrega e mais tempo só para tentar perceber o que aconteceu. Terrível. Nem uma chamada ou e-mail para dizer Ei, nós cancelamos o seu pedido.