Daniel Lages: Assistência técnica excelente!! Recomendo!

Joaoramalho Ramalho: E uma casa 5 estrelas bom atendimento e bons preços

Adquiriu um frigorífico recondicionado e certificado pela Sears que não funcionava correctamente desde o primeiro dia. Teve uma batalha de ida e volta por telefone, ligando alternadamente para a loja e para o número do serviço de reparos. Após 2 semanas, finalmente fomos pessoalmente à loja e os fizemos ligar para a reparação, a fim de finalmente levar um técnico de serviço para a casa. Quando o técnico chegou lá ele começou a fazer perguntas como, por exemplo, há quanto tempo você tem esse refrigerador? Onde você o comprou? Você tem o recibo? Demos-lhe o nosso recibo com a data de compra há duas semanas. O técnico reparador diz então se você sabe que este frigorifico tem 6 anos? Esta loja vendeu-nos um frigorífico de 6 anos de idade avariado! (Há um autocolante dentro da geladeira com a data de fabricação Mar 2011! Procure e verifique isto antes de comprar!) O retorno também é um pesadelo. Nunca mais vai comprar na Sears

Eles nem sequer merecem uma estrela. Absolutamente desapontados com o seu serviço ao cliente. Encomendei uma câmara para recolha quando ainda havia uma em stock. Disseram-me que estaria pronta dentro de uma hora. Só fui avisado quatro horas depois que agora estava fora de estoque, o que significa que o produto que encomendei e paguei foi vendido quando era suposto ser retido. Há dois dias que tento ligar para a Maple Grove's Best Buy e absolutamente ninguém atende os telefones. Entrarei em contato com a empresa amanhã, quando eles abrirem um processo de reclamação. Parece que vocês não sabem como gerir um negócio lá.