Visitámos a Colónia de Antiguidades em Janeiro de 2015 e regressámos esta semana. Fabuloso centro comercial de antiguidades cheio de tudo e mais alguma coisa! Fotos, pratos, lençóis, arte emoldurada, jóias, quinquilharias e muito mais. Eu perguntei sobre suportes de cordas quando entrei pela porta e encontrei 2. Mas melhor do que isso, o revendedor sabia que tinha mais em casa e hoje deu seguimento a um e-mail que incluía excelentes fotos junto com o preço no caso de eu querer voltar e vê-las pessoalmente. Isso é o que eu chamo de atendimento ao cliente!!

Serviço 5 estrelas. Tenho feito compras há mais de um mês para uma Acura e realmente tive um serviço de sub-serviço em outros revendedores. Contactei o revendedor através do site deles e o Chase ligou-me em minutos. Nós comunicamos através de texto e concordamos com um preço dentro de 10 minutos. Não há volta e volta durante uma hora. Assim que cheguei ao concessionário, eles tinham o meu contrato pronto em finanças e o carro estava pronto e estacionado na frente, sem detalhes. A gerente financeira, Reba, foi fantástica! Ela passou por algumas opções connosco, mas sem grande pressão de vendas. Ela nos colocou dentro e fora em pouco tempo. Brian, o gerente de vendas, apareceu algumas vezes enquanto estávamos lá para fazer o check in. Ele era muito simpático. A compra inteira foi a compra de carro menos dolorosa que eu já fiz!!! Entrando e saindo em cerca de 1 e meio. Isso inclui o Chase a rever as características do nosso novo carro. Eu recomendo altamente o Chase, a Reba e o Brain a todos!