Qdo eu mais precisei , p saber como fazer uma recarga , visto q eu mudei de casa e tive q encerrar o meu plano e passar p o pré pago , não consegui falar com ninguém até consegui mas não resolveram nada , fiquei muito , chatiada vou mudar de operadora .

Mau atendimiento,fiquei sem servico 3 dias.

A experiência com esta loja foi extremamente negativa, pois nada foi respeitado quer em termos de serviço quer em termos de preço, relativamente ao plano subscrito. Nem mesmo depois de inúmeros contactos tanto com a loja como com a própria Vodafone, nada foi alterado nem resolvido. Só após contacto para comigo do Sr. Pedro, colaborador desta loja e o assunto ter ficado ao cuidado dele, é que o Sr. Pedro em 1 ou 2 dias conseguiu resolver o meu problema, coisa que não foi alcançada por alguns colegas dele, nem pela própria Operadora de Comunicações em sensivelmente 60 dias. Por isso esta classificação deve-se única e exclusivamente ao dito colaborador pelo serviço de excelência demonstrado, coisa cada vez mais rara de encontrar alguém com tão elevado sentido de profissionalismo, dedicação e simpatia. Pelo facto não posso deixar de apresentar a minha devida vénia ao dito colaborador e transmitir-lhe que continue sempre nesta senda, pois cada vez mais o "selvagem" mercado que nos rodeia necessita de seres-humanos e profissionais da estirpe deste excelente colaborador. Um bem-haja para si.

Não vá a esta loja. Além de não ser oficial, e do péssimo atendimento, pode trazer muitos problemas. Nem respondem ao livro de reclamações, fazem tudo pela sombra da impunidade e ilegalidade.

Pedi um cartão para receber umas chamadas de trabalho sem ter carregamentos obrigatórios. Avisei que queria uma coisa barata pois teria pouca utilização. Enganaram-me e venderam-me um cartão que precisa de carregamentos de 15 em 15 dias, não recebendo chamadas em caso de falha. Para mudar de tarifário exigem outro pagamento sem que o dinheiro vá para saldo, ou seja, teria que fazer um 2º e um 3º pagamento para ter um cartão funcional. Sou cliente Vodafone e vou mudar mal termine a fidelização

Serviço de telecomunicações.

Mau atendimento e maus profissionais, não recomendo.