Muito impressionado com a ajuda do pessoal. Eles sabem exactamente o que estão a fazer. Eu entrei e fiquei satisfeito por eles terem o que eu precisava em estoque, pois normalmente é um item que você tem que pedir onde quer que você vá. Eu não fui apressado e não fui pressionado a olhar para nada no piso de vendas. Havia algumas coisas em que eu estava interessado, mas estava com pouco tempo, mas vou voltar para verificar. Este lugar estava excepcionalmente limpo. Eu vou recomendar esta loja. Obrigado por toda a sua ajuda!

Como é que digo isto sem ser negativo. Eu gosto do Home Depot, mas parece que é invisível quando estás lá dentro. Tu sabes do que estou a falar. A maior parte do tempo consigo perceber o que preciso. Mas há aquela vez que você precisa de ajuda para encontrar algo que você sabe que eles têm, e é naquele lugar improvável que você nunca vai encontrar por conta própria. Hoje minhas observações foram que as pessoas no chão estavam mais interessadas em conversar com os colegas de trabalho, em vez de procurar pessoas que precisavam de ajuda. Hoje passamos por vários funcionários e eles não fizeram contato visual.