Luis Rodrigues: Circuito de atendimento confuso e disperso quer no aspeto físico quer pelos funcionários. Faria sentido concentrar num único posto a receção de veículos poupando os clientes de andarem com os carros de um lado para o outro dentro das instalações em circuitos estreitos e ficarem a espera no meio da oficina sem saber com quem falar. Este tipo de organização de receção ao cliente já não corresponde aos métodos atuais e muito menos ao posicionamento que a marca tem.

Carlos Lopes: Bom atendimento e bons preços!

Eu tinha comprado anteriormente uma reclinadeira nesta loja para a minha mãe e ela foi entregue e montada no mesmo dia. Decidi comprar um sofá e loveseat alguns meses mais tarde. Isso foi um grande erro. Foi entregue no mesmo dia BUUUUT por um tipo que o enfiou pela porta como se o sofá fosse indestrutível e disse aqui vai. ele nem sequer desembrulhou a mobília. Depois encontrei um pequeno corte no sofá. Muito provavelmente da boneca usada pelo único homem que a tripulação mandou para minha casa. O tipo das entregas disse que podia trocar o sofá com um novo às 19h. Eu disse que se lixe, não voltes, eu aceito o golpe. A lição aprendida não vai comprar daqui outra vez.

Hoje fui ao Midwest Pickers para ver o que eles tinham. Eu coleciono há mais de 40 anos e estou procurando vender minha coleção de antiguidades de alta qualidade. Falei com a April sobre comprar algumas das minhas coisas que me disseram para lhe enviar algumas fotos das minhas coisas que eu sentia que as coisas estavam a correr bem. Quando eu estava me preparando para sair, ela disse que eu tenho algo que você gosta, eles eram 10 dólares de prata diferentes, datando de 1779-1923. Disseram-me que um homem mais velho tinha acabado de vendê-las aqui. Quando eu estava na loja dela, vi muitos lugares onde ela tinha moedas, então comprei-as. Ela também me fez olhar para um velho pingente esportivo assinado por algum jogador. Como eu não sabia muito sobre isso, recusei. Eu também gostaria de dizer que ela disse que não sabia muito sobre as moedas. Aqui está, onde vai, MUITO mal elas eram FAKE!!! Eu moro a 50 milhas da loja dela e liguei para ela para avisá-la. A resposta dela foi que eu lhe disse que não sabia muito sobre elas. Eu gostaria de anunciar que eu sinto que uma loja que vende antiguidades e colecionáveis deveria saber!! Eu não percebi que ela não me deu um recibo e eu usei dinheiro para pagar. Ela não se ofereceu para comprá-los de volta. Eu brinco à parte nisto por confiar que ela sabia o que estava vendendo ou talvez ela soubesse!! Eu nunca vou voltar lá e se eu fosse você, eu me certificaria se eu comprasse algo de valor para checar muito bem. Não é o meu tipo de lugar 0 na classificação!!! Eu também gostaria de anunciar uma moeda que é falsa por lei deveria ter uma cópia carimbada nela...