Miguel Rocha: Excelente atendimento e simpatia. Recomendo!

Truth and Freedom 2: Duas funcionárias atender o mesmo cliente enquanto outros 5 clientes esperam na fila. Péssimas no atendimento ao cliente principalmente a senhora baixa gordinha de óculos e cabelo preto. Prepotente e mal educada a falar. Já agora todas as funcionárias não deveriam andar de crachá para se poder identificar a mesma ? Senão querem trabalhar não falta quem esteja desempregado e queira trabalhar.

Um serviço ao cliente abaixo do esperado e horrível. Pediu ajuda duas vezes e embora o primeiro trabalhador tenha apontado para onde um item estava e estava bem, a garota no caixa foi rude e não falou comigo quando pedi ajuda com meu cartão de crédito da loja. Ela quase me pisou e depois chamou a amiga dela para ajudá-la, que também me ignorou. Quando ela descobriu, disse: "Lá vai você!". E riu-se com o amigo dela. Bastante patético e muito pouco profissional.

Inicialmente, quando eu estava a debater a troca do meu tanque de água quente. Falei com um cavalheiro chamado Chuck e depois da discussão de 20 minutos decidi encomendar uma unidade. Eu moro perto de West Palm Beach então recebi o sistema sem tanque no dia seguinte e comecei a trabalhar para instalá-lo. Eu tinha algumas perguntas, então eu liguei e Chuck realmente me deu o número do seu celular e me disse para ligar ou enviar uma mensagem de texto com qualquer pergunta. Acho que ele pode ter se arrependido de ter dito que eu liguei e mandei fotos para ele durante 48 horas até que minha unidade estivesse funcionando. Seu tempo de resposta foi ótimo e seu conhecimento imbatível. Ótima companhia para fazer negócios com ele e irá recomendá-lo a amigos e vizinhos.