JULHO 2020 - Covid-19, eu passei por uma auto-verificação com meus quatro itens e não havia nenhum handsanitizer para as mãos da pessoa que usava a arma de código de barras para verificar os itens e não parecia ter sido desinfetado entre os clientes. Muito desapontado. Estou no grupo vulnerável e vou adiar as compras lá até que eles consertem isso.

Ninguém estava por perto para me ajudar a encontrar o que eu precisava. Fui verificar e comentei com o caixa como não tenho recebido nenhum cupão ultimamente. Eu me inscrevi novamente e ela disse que eu iria receber um cupom agora no correio. Gastei 80 dólares e senti que a caixa poderia ter enviado ao serviço de atendimento ao cliente para conseguir um acordo para essa compra. Desapontado.

A mãe precisava de uma máquina de lavar roupa nova e tínhamos comprado uma noutra loja que nos estava a dar a volta. A outra loja enviou à mãe uma máquina de lavar avariada. Eu fui ao Home Depot para ver o que eles tinham e uma mulher chamada Pamela Kay (meu nome também) cuidou de nós. Ela era tão agradável, conhecedora e atenciosa e realmente desenrolou o tapete vermelho para a minha mãe.....tratou-a como se ela fosse uma pessoa, e tirou o tempo necessário para a fazer sentir-se importante. Vamos sempre ao Home Depot para quaisquer outras necessidades. O Home Depot tem um funcionário fantástico a trabalhar para eles. Mais uma vez obrigada Pamela K por tomar conta da minha mãe.