Eu dei-lhes todos os meus negócios agora. O dono Rob é um acto de classe. Os tipos que ele tem a trabalhar lá são todos óptimos. Você não tem a atitude de que algumas das outras lojas têm os melhores preços e pedir ao dono que ele pode até dar-lhe um negócio melhor do que você está pronto para obter todas as suas compras de construção e recarregar o equipamento em um lugar.

Comprámos lá um frigorífico no fim-de-semana passado. O que queríamos já estava vendido, mas o Henry disse que nos podia arranjar outro. Enquanto estávamos lá atrás a discutir, o Raymond mostrou-nos um que ele tinha acabado de desembrulhar. Era exactamente o que precisávamos. O Henry foi muito simpático e útil com a compra. Mesmo disposto a trabalhar com ele até à nossa data de encerramento. Voltará definitivamente se precisarmos de mais alguma coisa!

É uma pena porque eu gosto de apoiar os negócios locais e eles têm muito inventário. A recepção é onde está o problema e especialmente o jovem Joe. Rude, sabe tudo isso e faz você se sentir desconfortável como se estivesse me fazendo um favor ao me deixar fazer compras na loja dele. Difícil de trabalhar, não voltaremos a ir lá. Tenta arranjar algumas pessoas com um sorriso e gostam do seu trabalho, para cumprimentar os teus clientes.