Luis Calisto: Comida caseira e atendimento simpatico.

jose manuel chavez cosme: productos de primera calidad, amabilidad y profesionalidad

Se eu pudesse dar 0 estrelas eu daria! Esta é a pior companhia com que já tive de lidar! O meu fogão começou a vazar gás e eu liguei para a minha empresa de aluguer e esta é a empresa que eles escolheram para vir a minha casa. Ron não resolveu o problema e eu liguei para ele no mesmo dia, talvez uma hora mais tarde e porque ainda estava vazando gás. Eles me deram a volta por cerca de 5 dias e disseram que ele viria naquele dia, mas acabou ficando muito ocupado para voltar para minha casa. A senhora Liz que atende o telefone é muito pouco profissional. Ela me disse que ele não pode vir até esse dia porque ele tem outros clientes, mas tenho certeza que eu era um desses e que deveria ser atendido imediatamente, pois ele NÃO consertou o problema. Eu tive que esperar mais dois dias até que ele pudesse sair. Ele diz que tem quase a certeza de que precisa de um papel. Então me diz que ele virá no dia seguinte se eles tiverem o papel, desmonta completamente meu fogão e me diz para deixá-lo lá. Todas as peças estavam no balcão da minha cozinha, acabaram de ser deixadas lá. Dizem-me que pode demorar 5 a 10 dias úteis para que a peça entre. Claro que ainda não chegou e eles não se preocupam em mantê-lo informado. Tive de telefonar para saber alguma coisa! O que é pouco profissional! Eles deveriam estar me avisando que você é uma empresa e está sendo pago. Não tenho a certeza de como esta empresa ainda está no negócio! Eles são horríveis! Eu já passei um mês inteiro sem fogão!

Eu geralmente tenho uma boa experiência nesta loja, mas hoje foi absolutamente horrível eu fiquei em uma ilha por mais de 40 minutos eles estocam os itens que você precisa nas prateleiras de cima sem nenhuma ajuda para baixá-los. Cada vez que você se depara com um associado eles estão chamando alguém para ajudar que nunca apareceu. Eu passei quase 2 horas na loja, o que não deve ter sido mais do que 45 minutos. O pessoal que finalmente apareceu para me ajudar foi muito cortês e prestativo. Esta loja precisa mesmo de resolver o problema de pessoal deles.