Fui lá à procura de ajuda para encontrar um computador. Fiz uma marcação e eles foram muito prestáveis. Eles responderam a todas as minhas perguntas e me deixaram testar os laptops. A loja estava muito limpa e havia um maior que era muito gentil. Todos os funcionários estavam usando máscaras, o que eu aprecio. No geral, uma grande experiência!

Mau serviço, má comunicação, má gestão. Esta loja está sempre em caos, os funcionários não se importam, e são extremamente mal-educados. Eles criam problemas e não assumem a culpa. O gerente deles, Eric, nem sequer tem um voicemail e nunca está na loja. Eu prefiro arrancar as minhas unhas dos pés uma a uma do que fazer compras nesta loja. Eu lhes daria uma, mas depois ninguém a leria. Se houvesse uma opção para zero estrelas, isso ainda é generoso neste caso.

Este é o pior RAC que existe e todos eles são muito ruins no que diz respeito ao serviço de cutomer. O novo gerente que tomou conta da loja este ano tem uma atitude pobre e está mais preocupado com os números das lojas do que com os seus clientes reais. Ele está lá por si mesmo e não pelos clientes. Eu sou suposto que o RAC permitiria que esta pessoa liderasse uma das suas localizações. O antigo gerente era muito melhor com o atendimento ao cliente. Se o RAC não resolver rapidamente este problema do gerente, eu estarei devolvendo uma casa cheia de móveis que tenho em 3 localizações separadas.