Só lá fui para cortar uma prateleira de roupeiro que comprei aqui. O cortador deles estava fora de serviço e eu entendo isso. Perguntei com o que posso cortá-lo e recebi uma resposta, uma serra ou um cortador de parafuso. Precisava de perguntar novamente onde posso encontrá-lo e qual será o cortador? O homem disse-me em frente à loja e acompanhou-me até lá, apontando para um cliente que estava ao lado do cortador de parafuso e dizendo-me para ver o corte.Então na loja cheia de ferramentas e máquina para cortar fora de ordem, eles não puderam cortá-la para mim nem me levar até a ferramenta para comprá-la e cortá-la eu mesmo. Eles cortaram na outra loja em 2 segundos e eles não podiam acreditar que me mandaram lá dizendo que tinham um cortador de parafuso para cortá-la com !!!! Embaraçoso! Vá até o local Woodridge, muito educado e educado membros do pessoal em comparação com o local Darien.

Durante muitos anos, meu marido e eu gastamos muitas centenas de dólares em aparelhos da Smith Appliance e, na maioria das vezes, tudo o que compramos durou muito tempo, talvez com uma ou duas pequenas reparações. Seis anos atrás eu comprei novamente aparelhos novos, e depois de apenas 3 ou 4 anos, o meu microondas (não um barato) mordeu o pó. A Smiths Tech verificou-o e disse que não podia ser reparado por muito menos do que o custo de um novo....so, apesar de estar descontente com a curta vida útil deste aparelho, comprei outro da Smith Appliance (sem qualquer oferta para cortar qualquer tipo de negócio). Há uma semana atrás, a minha máquina de lavar louça (comprada à Sears) avariou e inundou a minha cozinha. Uma chamada para a Smith Appliance em busca da ajuda deles me deixou furioso. Eles não vieram para olhar para ele porque não atendem os produtos Kenmore. Eu fiquei furioso porque esse Kenmore DW era na verdade um aparelho Whirlpool, e Smith anuncia que eles atendem os aparelhos Whirlpool. Eles perderam....I teve que comprar um novo DW, e eu não o comprei deles. Tenho certeza que eles não poderiam se importar menos, mas eles viram e ouviram o último de mim e de qualquer um que possa pedir a minha opinião sobre onde comprar aparelhos.