Beatriz Silva: Local onde podemos encontrar soluções de abate

Rafael Maia: Atendimento profissional e com qualidade

O vendedor era excelente e o preço também era bom. O departamento de garantia e serviço foi o pior com que eu já tive que lidar, trouxe uma máquina de lavar com garantia, teve o serviço 3 vezes pelo mesmo motivo....Primeira vez saiu : precisamos de uma atualização de software. Esperei mais de uma semana para entrar (não se esqueça de não lavar roupa). Segunda vez: demorou menos de dois minutos para a actualizar. O homem da reparação não se preocupou em verificá-lo. Terceira vez: todo este tempo falando com o pessoal da garantia......telling me que eu tenho que esperar até que o departamento de serviço enviá-los o resultado da reparação. Ok linha de fundo foi o dept garantia não reconheceu a minha extensão ed garantia.........all menos de um ano de compra até à data.

Encomendei uma grelha e optei pela sua montagem gratuita. Recebi uma mensagem que estava pronta e fui lá buscá-la. Não só não estava montado como não tinham outro que eu pudesse levar para casa e montar eu mesmo. Ok, as coisas acontecem. Vou seguir em frente e volto na quarta-feira quando disseram que estaria pronto. A quarta-feira chega e recebo outra mensagem dizendo que o grelhador estava pronto para pegar. Depois do trabalho, vou buscá-lo, mas novamente não está pronto e o pessoal parece distante. Cansado da Home Depot a desperdiçar o meu tempo.