O serviço ao cliente deles é atroz. Entrei para devolver uma TV de 24 polegadas que comprei há 2 dias e me disseram que não poderia ser devolvida sem 2 parafusos que nunca vieram com a TV para começar. Disseram-me repetidamente para olhar através da embalagem como se eu estivesse mentindo e não tentei procurar por parafusos para começar quando obtive a tv pela primeira vez. Em resumo, suas habilidades de atendimento ao cliente têm 0 padrões e não se responsabilizam por sua atitude.

Mark Leyba tinha-nos ajudado há um ano atrás, mas não estávamos prontos para comprar. Voltamos para ele um ano depois de olhar para as grandes lojas de caixas, mas eles não conseguiam igualar o serviço dele. Ele era tão paciente com todas as nossas perguntas. Afinal, o preço era tão competitivo quanto os outros, mas o serviço dele foi a razão pela qual comprámos este Tim! Obrigado Mark!

Quase me vendeu o produto errado. Embora eu tenha dito especificamente o que eu queria, eles quase me venderam o mais barato pelo qual eu não entrei. Também não parecia querer ajudar muito. Quando eles ajudaram ela não sabia nada sobre isso, ela deu ao cara na caixa a coisa errada e até eu perceber que era a metade do preço que eu esperava pagar eu disse homem que não está certo. Meio que me irritou que a senhora me fez sentir como se ela estivesse apenas tentando me fazer entrar e sair se eu conseguia o que queria ou não.