Marta Ferreira: Simpatia e Eficiência. Recomendo

Andreia Barbosa: Serviço rápido e organizado.

Adoro este depósito caseiro em particular (embora aprecie todos eles) porque tem muito estacionamento, há muitos trabalhadores úteis lá dentro e ninguém me maltratou, seja por causa do meu sotaque ou por causa do meu preconceito feminino ou qualquer outro. Não é barulhento por dentro e fácil de entrar e navegar. Por último, há lojas por perto, como a Ross dress for less.

Adoro o serviço ao cliente. Durante as épocas de férias se as suas compras on-line, na melhor das hipóteses, comprar, tenha em mente que o site deles pode dizer que algo está disponível e permitir que você compre, mas pode não estar disponível quando você pegar na loja. A desvantagem levou mais de 30 dias para que o meu dinheiro me fosse devolvido por artigos que não estavam em stock.

O pior serviço ao cliente de sempre! Esta é a minha primeira vez que compro algo deles. Eu encomendei um conjunto de quarto e disse que estava de volta e que deveria chegar em menos de um mês. Eles entregaram minha cama um mês depois, mas o pessoal da entrega disse que minha mesinha de cabeceira e cômoda estava danificada e que eles trariam novas mais tarde naquela noite. Nada foi entregue e eu também nunca fui notificado de que esses itens não chegariam naquele dia. Já passaram dois meses sem a minha cómoda e cómoda e mantendo as minhas roupas em sacos a lutar para mantê-los organizados só porque não me podem dizer a data exacta em que serão entregues, continuam a dar-me datas de entrega arbitrárias e sou sempre eu que estou a tentar chegar até eles. Uma vez que a data de entrega chega, não há comunicação deles de que será adiada novamente até que eu sempre ligue e pergunte e eles empurram a data de entrega para fora por mais um mês. Eu entendo que o atraso é do fabricante, mas isso já foi demais. Pare de prometer coisas se elas não puderem ser cumpridas. Agora liguei para o serviço de atendimento ao cliente e para o meu vendedor para pedir ajuda e nenhum deles me pôde ajudar. Tão aborrecido e frustrado com tudo isto.