Demorou 20 minutos a fazer um retorno quando havia mais duas pessoas na fila antes de mim. O serviço é incrivelmente lento e por alguma razão insisti em esperar na fila normal para chegar ao balcão de devoluções, apesar de ninguém além de mim querer fazer uma devolução e, portanto, não usar o balcão de devoluções.

Chad e os rapazes foram acima e além de nos ajudar os clientes de primeira viagem e os mecânicos de aparelhos Shadetree entender como instalar as peças de reposição que compramos para o secador de nossas mães. Também as únicas pessoas que tinham a peça que precisávamos em estoque. Era mais barato do que alguns preços de internet que pesquisamos também. Kudos!!! Fizemos o Dia das Mães!!

Um dos poucos serviços de carros honestos em Houston. A minha bateria não estava a carregar e as luzes estavam a ficar fracas. O pessoal da Finch detectou a razão - alternador defeituoso e consertou-o por um preço muito razoável. Estou muito satisfeito com o serviço e a comunicação na loja. Por muito tempo fui literalmente roubado por um simples trabalho em outros serviços.