Todos foram super simpáticos, mas depois de passar uma hora a escolher um colchão, pagámos por ele e estávamos a sair pela porta quando me apercebi que o colchão que o casamento pagou para eles entregarem não era o número modelo no fim do colchão. Acontece que o colchão tinha sido marcado com a etiqueta de preço e código de barras errados que não correspondiam ao número do modelo do colchão. O preço correcto era 200 dólares a mais. Recebemos um reembolso e a nossa busca do colchão continua...

Tive um problema em conseguir o serviço. Tens de fazer o check in para obter ajuda. Você vai até a frente para fazer o check-in e depois espera 20 minutos enquanto as pessoas que vão te ajudar ficam ao seu lado falando...lol! Depois eles te mandam um SMS dizendo que alguém está disponível, depois de você ficar lá por 20 minutos vendo todos eles conversando. Havia 7 pessoas ali paradas a falar... Adoro a loja, mas não os empregados. Isso é mau. É como ir a um restaurante e ver os garçons em pé enquanto você espera para pedir. Eles dizem-te que não está lá ninguém para fazer o teu pedido agora...mas tu vês-os lá a falar. Talvez você precise ficar em algum lugar fora da vista dos clientes para que quando a mentira chegar, não pareça uma mentira.