Se eu pudesse lhes dar Zero eu faria, eu pedi e paguei por um sofá 5 semanas atrás, ele chegou lá 2 semanas atrás pago para o envio, eles nos disseram que não tinham muitas pessoas de entrega, então teríamos que esperar mais 2 semanas para a entrega, então ligaram ontem para ter certeza de que estava chegando eles disseram que não temos você no cronograma de entrega, mas eles nos colocariam nele e ele será entregue.

Pagou em dinheiro por uma NOVA máquina de lavar e secar roupa. A NOVA máquina de lavar roupa chegou com uma amolgadela na frente depois de esperar dois dias pela auto-recuperação para que os artigos descessem do seu armazém em Denver. Eles se ofereceram para reduzir o preço em $179 porque não tinham nem mesmo certeza de que tinham outra máquina como ela. Quando tudo foi dito e feito, eles disseram que receberíamos $169 de volta, via cheque no correio, o que poderia levar até 10 dias. Frustrante gastar tanto tempo e esforço escolhendo a máquina nova certa para que ela chegasse danificada e também frustrante que o "reembolso" oferecido por um pagamento em dinheiro venha por cheque 10 dias depois. Eles poderiam ter feito melhor.