Augusto Pedroso: Contentores de lixo na Urbanização da Bela Vista em Fânzeres

Isabel Silva: Bom trabalho muito profissional

Eu comprei móveis nesta loja em 28 de outubro de 2017. Disseram-me que demoraria 2-3 semanas para a entrega. 3 semanas em espera, fui à loja para pedir um reembolso e foi-me dito que o escritório da empresa tem de aprovar o reembolso. Fui informado no meu recibo que é necessário um mínimo de 4 semanas para a Layaway, paguei em dinheiro e avisei que as 4 semanas não me diziam respeito. Depois de discutir certo ponto no recibo, a loja entregou um lugar de amor e mesas da minha encomenda. Agora são 5 wks, ainda não tenho o meu sofá e depois de falar com alguém da empresa me disseram que a empresa não tem o sofá que paguei e que todas as vendas são finais e não receberão reembolso. Que eles vão ver o que podem fazer por mim e que eu posso selecionar outros móveis se eu quiser. Como eu verifico os termos e as políticas, as pessoas que escolherem o layway receberão um reembolso total se o produto não estiver disponível. Mais uma vez paguei o preço total em dinheiro e não entendo porque não tenho direito a um reembolso se o produto não estiver disponível. Estou disposto a que a loja venha buscar o que eles entregaram, mas eu me sinto como um reembolso total para que eu possa ir para outro lugar com o meu negócio.

Eu não daria nem uma estrela a este lugar, mas você não pode dar pontos negativos. Mandámos entregar a máquina de lavar e secar, não trouxeram livros nem as pernas para a máquina de secar. Eu liguei e perguntei por eles e disseram-me que tinha de ir à loja em Kirksville, Mo, para os ir buscar. Eu vivo em Clarence, Mo e não vou a Kirksville. Logo no primeiro mês (sou pago no terceiro) eles começam a me ligar até o meio-dia no mesmo dia em que sou pago. Não dando nenhuma chance de me ligar também. Tive uma emergência familiar que não conseguia tomar conta das coisas. Imediatamente eles começam a assediar as pessoas da lista de referência no mesmo dia. Quando liguei para falar com o gerente sobre ter que vir buscar pernas e folhetos sobre produtos e assediar ligações telefônicas, ele foi mal-educado e fez com que a culpa fosse minha. Fiz negócios com o aluguel de um Centro no Kansas antes que eles fossem muito simpáticos para trabalhar, mesmo que você tivesse problemas em fazer pagamentos que eles trabalhassem com você, as pessoas são rudes e não têm ética de atendimento ao cliente. Descobri que o que me foi dito foi que um novo conjunto acabou sendo um conjunto usado e nós jogamos um novo preço. Não foi preciso dizer que os mandei vir buscar a máquina de lavar e secar roupa.