Milene Diogo: Tem de tudo para coisas de campo e ainda fruta do produtor

PAULO GASPAR: Para o desenrascado , produtos caros, vale a simpatia

Faz muito tempo que eu não fazia compras na Sears, até ontem, quando eu precisava de um conjunto de pés de corvo (chave inglesa) ...Eu liguei para a loja da Sears no centro comercial arrowhead eles estavam fora, mas eles verificaram outras lojas e encontraram as chaves de pés de corvo na loja do centro comercial Chandler a 100 milhas de ida e volta da minha casa. Eu realmente preciso dessas chaves, então eu liguei e não obtive resposta, a outra loja tinha certeza que a loja Chandler as tinha em estoque. Quando lá cheguei, já tinham esgotado há muito tempo. Vim descobrir que os telefones estavam avariados e que o sistema informático estava desactualizado. Bem, desde que fiz a longa viagem até lá, tentei comprar uma caixa de ferramentas que acabou de sair de venda alguns dias antes, por cerca de 100 dólares mais barato. Bem, o gerente disse que nem pensar, mesmo depois do Sears me ter enganado e não ter conseguido entregar as chaves de pé dos corvos... Agora eu lembrei-me porque é que eles estão a sair do negócio.

Eu NUNCA vou voltar a esta loja ou indicar alguém também!! Eu NUNCA conheci ninguém tão rude e pouco profissional como a Heather. Heather tinha uma atitude desagradável e agiu como se a estivéssemos incomodando quando estávamos olhando e tínhamos perguntas... Ela também fedia com um cigarro muito forte e cheiro de mofo (não é o melhor quando se lida com o público e se tem que falar com os clientes) Ela ficava no telefone e era muito barulhenta e palavrosa! NUNCA fui tratada tão mal numa loja como esta... Depois de ler as suas críticas posso ver que não sou a única que teve uma má experiência com a Heather. Eu não consigo entender como uma empresa gostaria que alguém como ela lidasse com clientes.