Liguei para o Legacies na esperança de que eles realizassem uma venda de imóveis na minha casa. Disseram-me que precisava de falar com a Barb, a proprietária, e que ela me devolvia a chamada. Esperei alguns dias e a chamada nunca chegou. Então eu liguei de volta e falei com Barb, que me disse que ela não recebeu a mensagem. Ela me pediu para tirar fotos do interior da casa e enviar-lhe as fotos por e-mail. Eu fiz isso e novamente esperei alguns dias por uma resposta. Nenhuma resposta. Então eu liguei de novo para ela no número que ela me deu. A Barb não tinha olhado para o meu e-mail e disse-me que ligaria logo de volta. Ela ligou e nós marcamos um encontro para ela olhar para a casa. Esperou dois dias e ela não tinha ligado de volta - sooooo eu liguei de novo. Depois de deixar duas mensagens com seus empregados, Barb finalmente ligou de volta e disse que ela teria a venda. Nós geralmente conversamos sobre que fim de semana funcionaria para ela - e me disse que ela me ligaria de volta com as datas. Nunca aconteceu! Eu liguei de volta três vezes e deixei mensagens com os funcionários - mais uma vez a Barb nunca teve a cortesia de me ligar de volta! Eu liguei para Landmark Estate Sales e fiquei tão feliz que liguei! Mike e Steve foram uma alegria trabalhar com eles e cuidaram de cada detalhe da venda.

Passei trinta minutos tentando falar com um associado, e quando eles finalmente pegaram, desligaram na minha cara. Eu sei que eles estão lidando com muita coisa, os associados estão sobrecarregados com a carga de trabalho porque a sede não quer dar horas na loja. Eles estão a perder negócios ao tentarem poupar $$. Levando o meu negócio para outro lado!