Thy Entertainment: Boas condições, atendimento forte!

Carla Cardoso: Aqui somos uma família!Aqui somos felizes!

Essa foi a pior experiência que tive num Home Depot. Eu entendo que durante uma pandemia global, o atendimento ao cliente pode ter caído um pouco em todos os sentidos, mas isso foi excessivo. Sabíamos o que queríamos, e que tínhamos que cortar compensado para o projeto. E encontrámos uma total relutância em ser úteis a todos os níveis. A maioria dos funcionários parecia aborrecida por estarmos pedindo ajuda. Incluindo a primeira pessoa a quem pedimos ajuda, (um gerente). Nós pedimos ajuda ao caixa do centro de jardinagem. Ela disse que não sabia de nada de útil e disse-nos para irmos pedir ajuda a um grupo lá dentro. Eles não estavam onde poderiam ser encontrados. Eu comecei a escrever cada interação inútil (e uma vez mal-educada) que tínhamos, mas ficou muito tempo para ser incomodada. Parece que os funcionários do Home Depot já não têm conhecimentos sobre os seus departamentos, dispostos a ajudar e a oferecer soluções úteis para os problemas. Em vez disso, parecia incompetência ou apatia, e é difícil dizer o que é pior. Mas depois de ouvir os funcionários falarem sobre todas as suas mudanças repentinas de horário, a gestão de riscos da Id é ainda mais responsável por tudo isso do que os funcionários do piso geral. Profundamente desapontados e só esperam por um melhor serviço em Lowes.

Tenho trabalhado com a K+P durante os últimos 5 anos e recomendo vivamente os seus serviços. Eles não são apenas nossos contadores, mas realmente se sentem como nossos parceiros de negócios e familiares. O nível de cuidado e apoio que eles fornecem é muito maior do que o esperado. Eles estão sempre procurando maneiras de garantir o sucesso do nosso negócio. Eu não sei o que eu faria sem eles. Graças ao Danny e à sua equipa, estamos mais fortes do que nunca.