Fernando Marques: Empresa onde trabalho atualmente

Tiago Matos: o local que gravaram está errado! a empresa sim localiza-se a 100m do local. quem ven principal, o GPS manda virar à esquerda, mas é a empresa situa se à direita. encontra um largo, onde se encontra também a empresa ribalde. o armazém da servicorte fica á direita do largo, e mesmo em frente aos armazéns da ribalde(armazéns da direita em relaçao ao largo).

Raramente deixo críticas, mas há anos que recebo uma das experiências mais pobres de atendimento ao cliente. Comprei THOUSANDS de electrodomésticos no valor de dólares, etc. há 2 anos. O mau atendimento ao cliente começou a partir do momento em que entrei. Estávamos mal informados sobre marcas, qualidade, serviço, etc., trabalhando com a Rich. O Rich fez muitas promessas que não conseguiu cumprir e também nos mentiu durante mais de 8 meses sobre os nossos descontos. Tivemos os nossos electrodomésticos reparados 8+ vezes nos menos de 2 anos em que os tivemos. Finalmente conseguimos resolver o nosso problema de descontos após OVER um ano. Agora temos estado à espera de garantias que nos foram prometidas, para que possamos ter aparelhos substituídos e os líderes do departamento acabaram de desaparecer (Monty, Jeremy). Não há follow-thru ou prestação de contas de qualquer coisa, e eu tenho documentação de apoio a tudo isso. Absolutamente não recomendaria que ninguém entrasse nesta loja específica! Tenho a certeza que dirigirei amigos, família, clientes, etc. para qualquer lugar, menos aqui.

Comprei uma televisão em Março. Ficou na sua caixa até Junho, foi usada uma vez, depois voltou a ser colocada na caixa. Tirei-a da caixa para finalmente a montar em Outubro. Quando a liguei no ecrã, estava danificada e nenhuma imagem apareceria. Pensei que estava bem, pelo menos tenho o plano de protecção. Bem, não. Aparentemente, a TV é muito frágil, por isso, só batê-la pode causar este tipo de danos. E o plano de protecção não cobre danos físicos. Agora estou sem 150 dólares para a televisão que só usei literalmente durante 3 horas. O plano de proteção não vale a pena se apenas removê-lo e substituí-lo na caixa pode causar danos irreparáveis. Eu tinha falado com o esquadrão nerd ao telefone alguns dias antes da minha consulta de reparação hoje e eles me encheram de falsas esperanças. Expliquei em grande detalhe o que estava errado com a TV, como ela tinha sido usada uma vez e armazenada na caixa, e o agente ao telefone disse que eu poderia mandar consertá-la sem custos com o meu plano de proteção. Eu sei que poderia ser pior, poderia ser uma televisão de mais de 500 dólares, mas 150 dólares ainda é um pedaço de troco que não posso pagar agora.