kiko 006: Gostei muito, eram muito simpáticos e a comida estava óptima

JOAO PEREIRA: Fás jus ao nome é passa se bons momentos com os amigos

Este lugar tem o pior serviço ao cliente que eu já vi. Fiz uma pergunta a uma funcionária e ela olhou para mim e fugiu. Perguntei a outra funcionária e nunca vi tal atitude. Fui ao caixa, fiz uma pergunta, e ela disse que o problema não era dela. Serviço horrível horrível. Este é o primeiro IKEA em que estive onde os funcionários não valem nada. A horrível.... não vai voltar.

O Michael reparou uma das minhas muitas unidades de ar condicionado no meu negócio hoje. Fui cotado um preço inicialmente quando o Michael saiu e identificou o problema. Quando Michael terminou, ele me informou que minha conta final seria de $750 MENOS do que o que ele originalmente me cotou. O Michael teve tempo para contactar o fabricante e descobrir que a peça que tinha corrido mal ainda estava realmente sob garantia. Esta não é a primeira vez que a North Side Air faz a milha extra para tomar conta de mim. Há alguns anos atrás eu tinha outra unidade que saiu e estava fora da garantia. Ela quebrou logo após a expiração da garantia, e foi claramente um defeito do fabricante. Jerry (um dos proprietários) conseguiu que o fabricante cobrisse a parte muito cara. O Jerry vem cuidando das minhas necessidades de HVAC de forma justa e honesta há anos, mesmo antes de abrir esta empresa. Michael é o técnico que eu peço porque ele conhece meu equipamento, ele é cortês, e me trata de forma honesta e justa. Recomendo vivamente a estas pessoas.