Danielsantos To: Local simpático bom ambiente bons produtos bons preços.

Fernando Reis Reis: Excelente empresa .. atendimento 5 estrelas. .bons preços ..

Não podia estar mais enojado com a minha recente experiência com este estabelecimento. A minha família é consumidora de PC Richards e Filho há mais de 50, talvez até 60 anos. O gerente Steve King insistiu nisso e as dezenas de milhares de dólares que minha família gastou em P.C. Richard e Son não significam absolutamente nada para ele ou para a empresa. Eu não tenho nenhum problema que Steve King esteja disposto a destruir as relações de meio século entre consumidor e empresa, que consistem em dezenas de milhares de dólares gastos a cada ano por apenas mil dólares. Eu simplesmente acredito que outros consumidores devem estar cientes desse comportamento antes de escolher com quem gastar seu dinheiro. Eu desencorajo enfaticamente qualquer pessoa de fazer uma compra neste estabelecimento, desde que Steve King esteja dirigindo as coisas desta maneira ao leme.

O tempo de retorno foi rápido, mas falta claramente o serviço ao cliente e a comunicação. Levei dois pequenos candeeiros de secretária para perguntar sobre a substituição dos cordões desde que foram comprados no estrangeiro. Eu sabia que podia comprar adaptadores por cerca de 20-25 dólares por peça, mas pensei que se o preço fosse comparável eu apenas substituiria os cabos/plugs. Quando os aceitei, fui cotado a $32,50 por um e $20 pelo outro, com os quais concordei de bom grado. Só quando fui buscá-los no dia seguinte é que me cobraram $93 e se recusaram a honrar o preço que eu estava cotado simplesmente declarando que quem me deu a cotação não sabia os preços. Claramente. Eu nunca o teria feito por esse preço, eu preferia muito mais comprar os adaptadores. Então eles têm o meu dinheiro mas eu não vou voltar e eu não recomendo a Nelsons.