Ninguém atende o telefone! Estou em espera há 33 minutos a tentar contactar o Esquadrão Nerd! Sou um membro da Elite que faz parte do pacote total de suporte técnico. O único desafio é que eu não posso usar meu pacote de suporte técnico total pré-pago, pois eles não atendem o telefone. Estou a tentar contactá-los há 3 dias :(

A Lindsey foi tão simpática e útil durante a nossa visita. Ela ajudou-nos a escolher a nossa máquina de lavar e secar e garantiu que tínhamos tudo o que era necessário para a ligar. Ela é maravilhosa! As duas estrelas são porque tivemos dois homens que saíram para instalar a nossa máquina de lavar e secar roupa. Eles disseram que estava tudo bem, mas quando fomos usar a máquina de secar naquela noite, todo o nosso quarto ficou cheio de umidade e umidade. Procurámos e a máquina de secar não estava ligada à distância! Depois de tentarmos consertá-lo nós mesmos, tendo todas as roupas que tínhamos conosco desde a nossa mudança encharcados à meia-noite, quando ambos tínhamos trabalho no dia seguinte, não conseguíamos consertar o problema. Liguei no dia seguinte e falei com um homem que não era nada amigável. Nunca me desculpei pelo inconveniente, basicamente insinuei que estava dando o número de telefone errado na nossa conta... e depois me disse que outra pessoa estaria ligando para marcar uma consulta para que eles viessem consertar o problema. Eu sabia que a informação nunca seria transmitida, então meu marido comprou os materiais necessários para consertá-la ( mais dinheiro da nossa conta ) e consertou-o ele mesmo.