JIM, eu vou a pé em 28/10. Eu tinha uma pergunta, mas a senhora do Serviço de Atendimento ao Cliente/Devoluções (Andrea) parece muito ocupada com os clientes, por isso procuro outro funcionário na área. Não vejo nenhum imediatamente. Ando pela área do antigo registo e vejo uma funcionária (a mulher estava a usar um crachá) a ir para onde está o bebedouro. Com licença, disse eu, a tentar chamar a atenção dela. Ela continua a andar, por isso acho que não me ouviu. Com licença... Repito. Ela finalmente responde sem sequer olhar na minha direcção: Não estou no relógio, senhor, e desaparece no corredor curto. Verdadeiramente inabalável. Rude, pouco profissional. Não percebi o nome dela, mas era uma mulher muito grande, com uma blusa verde brilhante. Eu, meus quinze anos de trabalho no varejo, sempre ajudei os clientes se por acaso me paravam quando eu estava fora do horário - como no almoço, ou a caminho de casa. Não importa se você está no relógio ou não. A atitude dela reflete na loja. Além disso, pelo que ela sabia, eu poderia ter tentado perguntar as horas, mas isso foi compensado pelo excelente atendimento ao cliente do caixa que ligou para a minha compra. Ela foi cortês e até me deixou correr para o meu carro para comprar outro cupom sem anular a venda! Infelizmente, eu também não consegui o nome dela. Se não fosse por ela, a classificação seria de uma estrela solitária; se não fosse pela outra pessoa, a classificação não seria de cinco.

Eu não daria a este lugar uma estrela, mas infelizmente tenho que dar algum tipo de classificação. Eles me prometeram uma máquina de lavar e secar roupa novinha em folha, em vez disso eu consegui uma máquina de lavar e secar roupa branca e preta que funcionava metade do tempo ao preço de novos aparelhos que eles colocaram novos no contrato. As minhas filhas 49 tv ficaram mal há mais de um mês e substituíram-na por uma 40 com um telecomando com as costas em falta. Pelo preço que eu estava pagando pela 49 tv e novamente no contrato como novo. A ética delas é uma porcaria. Eu estava atrasado, tive uma morte na família e estava fora do estado. Eles me pagam batendo na minha porta e chamando a polícia com apenas 2 semanas de atraso. SALVE-SE, NÃO LIDE COM ESSES BANDIDOS PORQUE É EXATAMENTE ISSO QUE ELES SÃO. VAI PARA OUTRO LADO OU POUPA O TEU DINHEIRO E PAGA EM DINHEIRO.