paulo gomes: Apenas não precisei dos serviços nada mais

Pedro Reis: Fui cliente assíduo durante 5 anos, sem nunca me ter queixado - até um dia em que me riscaram uma jante ao trocar os pneus da frente (num carro novo). Não reconheceram a falha mesmo tendo-lhes mostrado uma foto tirada imediatamente antes da mudança do pneus.

A Home Depot instalou algumas salvaguardas para reduzir as interacções com alguns funcionários, mas não abordaram de todo o layout das suas lojas. Isto significa que alguns corredores são muito estreitos. Não se pode evitar o contacto próximo durante esta pandemia. Não é recomendado durante os períodos de tráfego intenso. Por outro lado, você pode fazer pedidos online, o que é útil para alguns itens. Mas até onde eu posso dizer, você precisará entrar na loja para comprar madeira ou outros materiais de construção para colher peças boas de peças ruins.

Eu tinha uma reunião com a equipa técnica deles para ver o meu iPhone. A Apple tinha-me mandado para lá para ser atendido. Eles foram muito pacientes e extremamente prestativos. Não conseguiram diagnosticar o problema imediatamente, por isso continuaram a tentar até terem uma solução sugerida. Quando eu decidi não conseguir consertá-lo, eles não estavam tentando me pressionar ou me culpabilizar para gastar dinheiro. O serviço de atendimento ao cliente gosta que me faz querer voltar a um lugar, e é muito difícil de encontrar no ambiente de hoje.