Eu entro com bastante frequência, pois vivo no bairro. Hoje fui no fim-de-semana sem impostos deles à procura de mesinhas de cabeceira, uma mesa de cabeceira e uma cabana de cozinha. Eu já tinha procurado online para poder entrar e sair (eu sabia exatamente o que queria). Para minha surpresa os preços de online e na loja eram significativamente diferentes em vários itens diferentes. Quando perguntamos sobre isso eles disseram que não iriam oferecer o preço online porque era um erro e eles estavam postando para manter o seu negócio a flutuar durante a covid. Eles perderam cerca de 700 dólares hoje e eu não vou comprar ou recomendá-los a mais ninguém novamente.

Fiquei surpreendido e desapontado. Fui para um item, conhecia o corredor e a baía para esse item e sabia que poderia limitar a interação usando o auto cheque. No entanto, três funcionários, nenhum dos quais estava usando máscaras, continuaram a ser extra úteis, entrando no meu espaço e cara para perguntar como eu estava/ precisei de ajuda. Eu trabalhei no varejo e sei que antecipar necessidades é uma vantagem. Mas, vamos dar um exemplo, estivemos em uma pandemia global onde 1/3 das pessoas estão assintomáticas. Os seus germes são superiores? Fiquei surpreendido por ver apenas um em cada seis compradores com uma máscara posta, mas mais uma vez, espero que os funcionários sejam mantidos a um padrão superior. As máscaras não o protegem dos germes ou vírus, eles protegem os outros dos seus germes, vamos ser atenciosos. Eu uso uma máscara porque penso nos outros, triste que eles não o façam. Voltarei ao Home Depot quando a pandemia tiver terminado. Os Lowes não têm auto-controlo, mas os seus empregados são mais atenciosos.