Maria Isabel Ferreira Do Couto E Silva: Porque é da nossa terra...sobre as nossas terras...Vale do Sousa...Lordelo Paredes

Eduardo Gomes: Precisa de mais dinâmica e isenção.

Esta loja tem fantásticos representantes de atendimento ao cliente que são super úteis, conhecedores e profissionais, assim como grandes negócios na entrada e nos corredores. Ao dar uma olhada, mencionei aleatoriamente um item que eu estava olhando online, mas eles não tinham na loja. Imediatamente, sem hesitação, as mulheres que estavam me conferindo instantaneamente se lembraram que tinham acabado de receber o mesmo item que eu estava procurando como retorno por causa de um pequeno chip no canto. Eu a segui até o outro lado da loja e com certeza o banco de entrada exata que eu estava procurando estava sentado lá, marcado em baixo....way down, devido ao chip e à embalagem horrivelmente danificada. Eu consegui um banco de entrada de 100 dólares por 22 dólares porque esta funcionária estava tão consciente e conhecedora do que tinha no estoque atual e sua vontade de me ajudar me pegou de surpresa da melhor maneira possível. Eu falei com 3 funcionários diferentes naquele dia e todos os 3 tinham grandes atitudes e pareciam estar dispostos a fazer qualquer coisa dentro do razoável para ajudar seus clientes.

Eu precisava de uma flange de reparação para a minha sanita. Encontrei o que precisava, mas precisava de o prender à minha flange existente. Claro que, em qualquer situação relacionada com a água, você quer usar um fixador para enferrujar. Eu não queria parafusos roscados finos, e tive dificuldade em localizar um parafuso de contraporca #14 em aço inoxidável ou latão. Entre Allen/Alan. Homem mais velho com óculos e calções, ele foi a pessoa mais próxima que consegui encontrar para me ajudar a encontrar os meus parafusos. Ele foi, muito possivelmente, o homem mais rude que eu já encontrei em qualquer loja. Ele invadiu os parafusos, e feliz olhou através do inventário oferecido. Depois de me dizer que eu deveria contatar o fabricante dos parafusos e dizer-lhes que eles estão errados porque eu discordei dele sobre a questão de #14 ser do mesmo tamanho que 1/4, ele deixou a área. Como uma pessoa com anos de serviço ao cliente debaixo do meu cinto, eu não posso me ver dando a este Home Depot qualquer coisa maior de uma pontuação até que algo seja feito com este cara. Absolutamente desrespeitoso.