Quem disse que o atendimento ao cliente na América está morto? Pete na loja Downers Grove é incrível! Ele nos ajudou com nossas seleções de móveis e tecidos, nos deu nosso espaço para navegar por conta própria conforme necessário, e depois sempre vinha nos encontrar para ver que perguntas ou ajuda precisávamos. E o seu conhecimento dos produtos é estupendo! Eu recomendo vivamente o Pete!! Portanto, se você quer um ótimo serviço de uma pessoa muito agradável e conhecedora, Pete é o seu cara!

Ok, primeiro de tudo, o serviço ao cliente é como anunciado nas críticas. Liguei ontem para determinar se tinham peças para a minha secadora, as peças não estavam dentro mas foram encomendadas e prontas para serem levantadas até às 14h. Como eu tinha uma reunião anterior agendada na Addisson e o azar iria fazer com que a reunião acabasse e eu fiquei preso no trânsito na 30 em direção à loja... resumindo, eu liguei para avisá-los se havia de qualquer forma eu poderia pagar pelo telefone e eles deixam peças lá fora para mim... a resposta foi a certeza de que eu posso fazer isso e deixarei as peças na loja de penhores ao lado... absolutamente uma salva-vidas!! obrigado e eu realmente aprecio o excelente serviço... com certeza vou comprar aqui todas as minhas peças de aparelhos.