Não tinha um serviço horrível, não tinha pessoal suficiente. Conduzi uma hora para trazer um telefone para reparação e quando cheguei mais cedo disseram-me para andar pela loja. Quando fui compartilhar minha opinião e pedi para falar com um gerente, o gerente de operações Tim Not wearing a name tag me passou para alguém chamado Kyle que me disse que eu não precisava ter uma atitude quando eu pedi para falar com o gerente dele sobre ele. Quando lhe perguntei porque não se tinha identificado como gerente ele alegou que tinha muitas coisas para fazer e que o meu pedido não fazia parte da sua missão.GM aparentemente estava de férias e nunca irá recomendar esta loja. Não é o padrão normal da Best Buy.

Esperei mais de 20mins pela máquina da serra para cortar madeira e ninguém apareceu. Já pedi a 3 trabalhadores de diferentes departamentos e todos eles chamaram alguém disponível para me ajudar. No entanto, ninguém veio. Não há ninguém encarregado do departamento de madeira. Finalmente decidi sair. Uma perda de tempo.