Comprei um auto-rádio online com dois conjuntos de altifalantes no dia 3 do mês e montei uma instalação online também. A data mais próxima foi a 21 para a instalação do áudio do carro do Geeksquad. Quando cheguei ao compromisso de instalação, o Geeksquad disse que as colunas de 2 vias que comprei não funcionariam sem um amplificador e recomendou que eu trocasse as que comprei e conseguisse colunas diferentes... ( gostaria de ter mantido os que comprei online ) então fui com a recomendação do Geeksquad e consegui os diferentes alto-falantes. Bem, quando tentei ser reembolsado pelos que comprei online, a Best Buy ( eles deviam chamar-se WORST BUY ) disse que tinham passado o prazo de devolução de 15 dias para um crédito no meu cartão de crédito e só me podiam dar um cartão presente para usar na loja deles! Eu nunca tive os altifalantes ou a aparelhagem de som em minha posse, eles estavam sempre na loja até o compromisso! Não é culpa minha, eles estavam três semanas fora, mas agora estou preso com um cartão presente em vez de um reembolso da compra original que colocou o meu cartão de crédito acima do limite.... Eu estou furioso! Eles tiveram que enviar esta reclamação para a SO corporativa agora eu tenho que esperar mais três semanas para descobrir se eu posso ter a compra original do alto-falante reembolsado de volta para o meu cartão! Entretanto, os alto-falantes que eles recomendaram foram debitados no meu cartão e agora meu cartão está acima do limite graças ao seu BS !! Ridículo!! Sinto-me como se estivesse a ser completamente enganado e forçado a fazer compras numa loja de preço exagerado em que não quero voltar a pôr os pés!! Os alto-falantes que eles recomendaram não são tão bons ... e agora estou fora para 4 conjuntos de alto-falantes em vez de 2!!

Eu moro perto, então eu faço pedidos com frequência nesta Best Buy. As ofertas para jogos são muitas vezes muito boas. Encomende online, recolha na loja, ervilhas fáceis. Mas 2020 tem sido bastante diferente. E a Sexta-Feira Negra foi uma loucura. Todos pediram online e foram buscados em uma loja. Havia uma longa fila. Então eu consegui um bom negócio para um jogo de PS4 e encomendei. Escolhi uma altura em que normalmente está menos ocupado e fui buscá-lo. Por alguma razão, o jogo não estava no local onde as recolhas online são feitas. O pessoal que estava a ler o código de barras foi à loja para o ir buscar. Depois de algum tempo eles acharam que tinham apenas uma cópia do jogo e ele se perdeu de alguma forma. No processo, 20 minutos se passaram. Eu tinha que estar em algum lugar, eu estava impaciente, mas quieto. Como eu estava usando uma máscara, era difícil dizer, mas estava claro pelo meu gesto. Então um funcionário veio falar comigo, pediu desculpas e disse que me dariam o jogo de graça e que fariam um envio rápido. Uau! Eu só sou leal ao meu dinheiro. Eu compro coisas de onde eu consigo um bom negócio. Mas esta Best Buy causou uma boa impressão em mim. Apesar da pandemia e da pressa, o pessoal tomou o tempo necessário para cuidar de mim. Eu adorei essa experiência.