Já tinha feito os meus trabalhos de casa e sabia o que ia comprar quando entrasse na loja... Depois conheci a minha vendedora Irene. Ela era fantástica. Consegui um negócio muito melhor qualidade e melhor garantia do que o que eu pensava que ia comprar. Obrigado Irene... Fizeste-me ganhar o dia. RC Willey devia ter mais vendedores como ela... Ela era profissional e bondosa e não agressiva e conhecia a sua linha de produtos.

Não se preocupe em pedir qualquer tipo de informação. Tentei ligar duas vezes, fiquei em espera por mais de uma hora de cada vez (entendo que às vezes é assim tão ocupado), e quando um representante pegou, desligaram imediatamente na minha cara nas duas vezes. Eles nunca falaram uma palavra. Eu podia ouvir o barulho de fundo, e depois desligaram-me o telefone. Duas vezes. Isto foi ridículo.

A minha primeira experiência não foi tão má que demorou muito tempo, mas não tive pressa. Desta vez me disseram que se eu pagasse pela primeira semana só levaria duas semanas. Bem, duas semanas passam e depois eles corrigem-no e dizem-me que pode demorar 2 a 5 semanas. Está bem. Agora o meu sofá está aqui, mas quando liguei à senhora, disseram-me que tinha entrado uma peça. Quando lhe perguntei se devia vir com 2 peças, ela respondeu que não fazia ideia. É definitivamente suposto ter 2 peças porque é um sofá grande em forma de L com uma cama de arrasto dentro. Então não há como saber quanto tempo terei que esperar na segunda parte, porque ela nem conseguiu me dizer quando ele poderia entrar. Estou muito chateado. Acho que vou buscar metade do meu sofá no sábado.